Politique de confidentialité
Cette politique informe les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
Responsable du traitement
- Dénomination
- ALEX PRO RENO
- Forme juridique
- Entreprise individuelle — Manuel Alejandro Alcala Figueroa
- Adresse
- 121 rue Manin, 75019 Paris
- SIREN
- 814 964 037
- SIRET
- 814 964 037 00018
- TVA intracommunautaire
- FR42 814964037
- Activité
- 41.20A — Construction de maisons individuelles
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous écrire à alexalcalapro@gmail.com ou nous contacter via le formulaire de contact du site.
Données collectées
Lors de votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse du projet ou localisation du chantier (code postal et ville)
- Type de projet, prestation souhaitée et budget indicatif
- Contenu des messages et fichiers transmis via le formulaire de demande de devis (photos, plans)
- Adresse IP et données de navigation
- Données statistiques de fréquentation du site
Les champs obligatoires du formulaire sont indiqués comme tels ; les autres sont facultatifs et peuvent être laissés vides.
Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Répondre aux demandes de contact et de devis
- Assurer le suivi commercial des projets
- Gérer la relation avec les clients et prospects
- Améliorer le fonctionnement et les performances du site
- Répondre aux obligations légales et réglementaires
Bases légales
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il remplit un formulaire
- L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- L'intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la gestion et la sécurité du site
- Le respect des obligations légales
Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à ALEX PRO RENO et aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site — notamment l'hébergeur (HOSTINGER INTERNATIONAL LTD) et le service d'acheminement des emails transactionnels utilisé pour transmettre les demandes de devis.
Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis conformément aux obligations légales applicables
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum
Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience. L'utilisateur peut à tout moment paramétrer ou désactiver les cookies depuis son navigateur.
Sécurité
ALEX PRO RENO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
Vos droits
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer son consentement à tout moment
Toute demande peut être adressée par email à alexalcalapro@gmail.com.
Réclamation auprès de la CNIL
En cas de litige, l'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :
- Autorité
- CNIL
- Adresse
- 3 Place de Fontenoy — TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Site internet
- www.cnil.fr
Modification de la politique
ALEX PRO RENO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d'assurer sa conformité avec les évolutions législatives et réglementaires. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
